ReputationCloud® bietet zum einen “Software as a Service”, d.h. wir gewähren unseren Kunden auf Basis eines monatlichen oder jährlichen Abonnements online Zugang zu unserer Software. Der Lizenzbesitzer bleibt in diesem Falle die ITEXON GmbH.
Zum anderen haben Sie mit unserer Enterprise-Lösung die Möglichkeit, Lizenzen käuflich zu erwerben und sich nach eigenen Anforderungen die einzelnen Module ergänzend zur Basislizenz zusammenzustellen.
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Unsere Standard-Software wie auch die Enterprise-Lösung wird stetig erweitert. Gerne sprechen wir im Detail über Ihre Anforderungen.
Yes, our team of experts is constantly analyzing new data sources and techniques so that you, as a customer, can always take advantage of the latest advances in the field.
Nein, wir sehen es als Services an, unsere Software um neue Funktionen zu erweitern. Zukünftige neue Software-Versionen mit zusätzlichen oder anderen Features werden auch zu anderen Preisen angeboten.
Nein. Die ReputationCloud® ist für alle Gerätearten über einen Internetbrowser verfügbar.
Unsere Enterprise-Lösung bietet die nötige Flexibilität, um auch große und sehr spezielle Aufgaben zu meistern. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf: Kontakt
Ja, das ist möglich.
Ja, unser Service „ReputationCloud® Plus“ umfasst die persönliche Betreuung Ihres Accounts. Weitere Details finden auf unserer Website im Bereich Produkte (Link). Des Weiteren bieten wir für Unternehmen Workshops oder Schulungen zum Thema Reputationsmanagement an.
Diese werden von Herrn Adrian Taciulescu, Sachverständiger im Fachbereich Online-Reputation (BDSF e.v.) durchgeführt.
Es gibt sogenannte Standard-Bewertungsportale und branchespezifische Fachportale. Diese werden kontinuierlich ergänzt oder angepasst. Weitere Details finden auf unserer Website im Bereich Produkte.
Wir sind bei den führenden Social-Media Plattformen zertifiziert. Weitere Details finden auf unserer Website im Bereich Produkte.
Ja, wenn die Bewertungen in unseren Quellen vorhanden sind, werden diese in maximal 24 Stunden nach Einrichtung und Konfiguration Ihres Accounts dargestellt.
Unser System läuft in Deutschland auf einem virtualisierten Servercluster bei einem der führenden Hosting-Provider.
Ihre Daten werden strikt gemäß den deutschen Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Darüber hinaus wird die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Produktionsservern verschlüsselt. Wichtig ist auch zu wissen, dass wir keinerlei Zahlungsdaten von unseren Kunden (Kreditkarten- und Kontonummern) speichern, da der gesamte Zahlungsvorgang von einem zugelassenen externen Dienstleister abgewickelt wird.
Nein, weil wir Ihre Kreditkartennummer gar nicht erst erfahren, da der Zahlungsvorgang von einem zugelassenen externen Dienstleister abgewickelt wird.
Ja, die Enterprise-Lösung können Sie auf Ihrem eigenen Server installieren. Auf unsere SaaS-Software greifen Sie online zu. Für weitere Details kontaktieren Sie uns gerne: Kontakt.
Ja, ein sehr wesentlicher Bestandteil unserer Enterprise-Lösung ist, dass wir moderne Standardschnittstellen zu Ihren Systemen öffnen. Für weitere Details kontaktieren Sie gerne:: Kontakt.
Die Laufzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt. Siehe unsere AGB.
Die Kündigung erfolgt schriftlich. Siehe unsere AGB.
Aus technischen Gründen wird Ihr Account erst mit Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums gelöscht.
Ihre Daten bleiben verfügbar bis zum Ende der bezahlten Zeit. Danach wird Ihr Account gelöscht und die damit verbundenen Daten auch.
Unsere Server stehen bei einem namhaften Provider in Berlin. Es gilt das strenge deutsche Datenschutzgesetz.
Die beste Kontaktmöglichkeit ist per Mail über diese Seite: Kontakt.
In der Regel antworten wir binnen 8 Arbeitsstunden.
Ja, das ist möglich. Wir haben spezielle Konditionen für unsere Partner. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf: Kontakt.
Ja. Die ReputationCloud® ist eine unserer entwickelten Software-Lösungen im Bereich Reputationsmanagement. Wir sind Spezialisten in der Entwicklung hoch performanter, geschäftskritischer Systeme mit Schwerpunkt auf Workflow-Management, Customer Activation, Customer Relationship Management, Billing und Reporting.
Darüber hinaus sind wir sehr erfahren in der Entwicklung verschiedenster Web-Schnittstellen und beherrschen ein breites Spektrum an modernen Schnittstellen- und Kommunikationstechnologien.
Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf: Kontakt.
Haben Sie Fragen, oder sind Sie interessiert an einer individuellen Lösung für Ihr Unternehmen? Unsere Berater stehen Ihnen gern telefonisch zur Verfügung
